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帮学员达成理想,才是企业的价值和成功——专访社科赛斯高级副总裁郭炎宏
来源:社科赛斯 | 2021-03-25 13:58:54
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“在我们整个经营过程当中,我们承诺陪伴一程,成就一生,通过帮助学员成功,我们得到了行业的价值,同时也得到了我们自己人生的价值!”在接受媒体采访时,社科赛斯高级副总裁郭炎宏先生讲到。
 
2021年3月21日,社科赛斯在北京香格里拉饭店举行了“新起点·赢未来”2021社科赛斯品牌升级发布会暨321考研节盛典。
 
 
活动邀请到了政府领导、院校领导及老师、从业者及社会各界人士等300余人莅临参与,现场120余家媒体对活动现场进行了全程追踪报道,活动取得圆满的成功。
 
盛典开场前,社科赛斯高级副总裁郭炎宏先生接受了以优酷视频、搜狐视频、凤凰视频为主的媒体采访,就疫情期间社科赛斯的战略调整、如何面对线上机会、从事考研事业的收获、未来考研教培市场的突破方向等问题发表了自己的看法与见解。
 

2020年,新冠肺炎疫情肆虐神州大地,培训机构普遍受到巨大冲击,近半数机构面临停业关门的严峻形势,其余机构也仅仅勉强维持。在这种情况下,社科赛斯是如何保持既定目标的完成,同时实现了业绩的逆势突破呢?
 
针对媒体的疑惑,郭炎宏先生表示:在过去的一年里面,虽然疫情非常的严峻,但是社科赛斯发展比较良好。主要是做了两点调整:第一点,社科赛斯对内部员工进行了全员调薪,增强了凝聚力。在疫情当中,社科赛斯的所有同事,全力以赴,沉下心来承担自己的责任;第二点,在考研行业里面,社科赛斯持续的投入巨大的资源,线上线下相结合。疫情期间,社科赛斯及时跟进,提升了服务的质量,让口碑持续的强化。在这里面,公司的整体运营更加的顺利,取得了逆势增长。
 
新冠肺炎疫情的爆发,导致线下培训的模式面临断崖式打击,而在线出现了爆发性的机会,作为老牌的考研行业培训机构,社科赛斯又是如何把握这个机会,应对市场做出调整的呢?
 
“疫情期间,很多机构不得不采取发力线上的措施,但对社科赛斯而言,线上仅仅是一个工具。社科赛斯在疫情期间持续加强对学员的服务,并投入了巨大的资源和精力,从而建立了很好的口碑。在疫情期间,社科赛斯的口碑在学生中传递,推进了公司的发展。”郭炎宏先生讲到,“疫情证明了考研仍然是刚需,而且刚需得到了极大的增强,所以,社科赛斯紧密弘扬以学员为中心,帮学员考上研究生的宗旨,从而达到了理想的目标。”
 
社科赛斯作为一家老牌的考研教培机构,既有传统的一面,也有新兴互联网公司创新的一面,在这样的公司工作,其业务经验、个人能力等方面必然会有爆发性的增长,那么,郭炎宏先生在社科赛斯工作的这么多年来,又有哪些收获呢?
 
谈到自己进入考研行业,进入社科赛斯以来的收获,郭炎宏先生表示:行业最重要的就是成人达己,所有的行业需要帮助学员达到理想,获得企业的价值和成功。在社科赛斯整个经营过程当中,承诺陪伴一程,成就一生,通过帮助学员成功,我们得到了行业的价值,同时也得到了我们自己人生的价值!从社科赛斯的发展来看,首先,社科赛斯的同事在这里面得到了金钱、物质和成长;其次,社科赛斯在社会上获得了很好的口碑,帮助成千上万的学生考上理想的院校,这也是非常大的收获。
 

最后,就媒体提出的未来行业的突破方向问题,郭炎宏先生分享了自己的经验,郭炎宏先生表示:首先要立足于行业,在考研领域里面,社科赛斯还有很大的发展空间,考研市场的潜力,远远没有达到饱和,社科赛斯仅仅挖掘了冰山一角。另外,在学生市场这一块,市场仍然是无限广阔。社科赛斯在未来的发展过程当中,会坚定信念,持续地在考研行业里面深耕。
 
一家公司的伟大之处,并不仅仅体现在其漂亮的业绩、严密的组织结构和出色的管理队伍,还在于遭遇行业凛冬冲击时做出的反应,关于这点,社科赛斯考研在疫情期间的表现可圈可点,值得界同行效仿。
 
2020年春天的新冠肺炎疫情,打乱了所有类公司的战略和计划,但社科赛斯凭借多年的战略预警机制,在面临这种百年不遇的冲击时,并没有被打乱阵脚,而是及时做出了战略方向调整。
 
2020年2月28日,社科赛斯召开全体员工大会,社科赛斯总裁、党支部书记李发进先生在会上代表全体股东层、管理层做出四项承诺:一不裁人、二不降薪、三不减福利、四持续加大福利。并在2020年4月4日的月度大会上,公司面向低收入员工,普遍涨薪20%-50%不等。此等举措迅速保持了员工队伍的稳定增长,中高层核心人员的零流失。
 
未来社科赛斯的发展将在两个点上持续发力,一、加强品牌建设,让更多的学员知道、了解社科赛斯,让社科赛斯服务更多的有志于提高自己的学员;二、持续加大结构性人才培养计划,培养更多有能力的分校校长、管理层人才,将社科赛斯的市场规模不断扩大。
责任编辑:czk
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